Local IT Support – Ubisoft Ivory Tower (F/H/NB)

Play as a team, Race for excellence and Get creative ! Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler sur The Crew Motorfest en tant que :  Local IT Support  (F/H/NB).   Garant.e du support informatique au studio, vos missions s’articuleront autour de 5 axes :   Hardware & Parc informatique  Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 11) et des serveurs (Windows Server 2022)   Gestion rigoureuse du parc informatique : inventaire, suivi du cycle de vie du matériel, gestion des entrées/sorties et coordination des cycles de remplacement  Gestion des dev kits et test kits   Interaction avec les fournisseurs pour l'achat et la réparation de matériel  Software & Administration  Résolution des incidents et bugs logiciels et matériels  Administration des comptes, gestion des accès et des autorisations (Active Directory, outils et serveurs locaux)   Support et évolution de l'infrastructure de conférence et de réunion  Local Infrastructure & Facility   Participation à la gestion et à l'évolution de l'infrastructure locale, en coordination avec les équipes réseau et admin basées à Paris  Gestion des systèmes d'alarme et de contrôle d'accès  Participation à la gestion des locaux (déplacements de bureaux, réception et rangement du matériel, gestion du stock)  Support & accompagnement users  Support IT de proximité orienté service client  Communication régulière et professionnelle des services IT auprès du personnel  Animation de formations sur la sécurité informatique et les outils IT  Events & Projets  Support logistique et technique lors des événements internes et externes au studio  Contribution à des projets transverses IT   Must have :   Maîtrise de  Windows 11  et  Windows Server  Maîtrise des notions de réseau  Active Directory , adressage IPv4, TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)  Rigueur et minutie dans la gestion des tâches  Bon niveau d’ anglais  (oral et écrit)  Sens du  service client  et excellentes qualités de communication  Curiosité, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle  Nice-to-have :   Connaissances Linux  Passion pour le jeu vidéo et culture vidéoludique